Hoạt động nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trường của Nhà máy chưa được quan tâm đúng mức, còn yếu , nặng về kinh nghiệm. Nhà máy chưa có bộ phận chuyên trách ( Nhà máy không có Phòng Marketing ) , vì vậy công tác nghiên cứu và dự báo thị trường do Phòng kinh doanh đảm nhiệm, việc thực hiện chưa có hệ thống, bài bản nên kết quả không cao chưa đáp ứng được yêu cầu.
Công tác điều tra nghiên cứu thị trường chủ yếu được thực hiện qua việc tổng hợp nhu cầu của các khách hàng tiềm năng truyền thống của Nhà máy, còn đối với nhu cầu của những khách hàng tiềm năng khác, các dự án đầu tư, khách hàng bán lẻ chưa được nghiên cứu điều tra một cách cụ thể , chi tiết về chủng loại sản phẩm, thời gian có nhu cầu, yêu cầu chất lượng, giá cả..v.v.
Hệ thống thống thông tin phản hồi từ khách hàng đến Nhà máy được tổ chức chưa tốt , vì vậy cán bộ làm công tác xây dựng kế hoạch sản xuất của Nhà máy thiếu thông tin về giá cả, chất lượng sản phẩm, trình độ kỹ thuật công nghệ v.v . của các đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là những thông tin cần thiết cung cấp cho các cán bộ trong quá trình thực hiện kế hoạch sản xuất như : Thông tin chi tiết về mục đích, lĩnh vực sử dụng sản phẩm, tiến bộ của công nghệ sản xuất , nguyên vật liệu, ý kiến phản hồi của khách hàng .v.v.
Việc dự báo nhu cầu thị trường chủ yếu chỉ dựa vào kết quả sản xuất kinh doanh của những năm trước, chỉ hạn chế trong những lĩnh vực , khách hàng mà Nhà máy cung cấp sản phẩm và ý kiến chủ quan của lãnh đạo Nhà máy. Do vậy , dự báo mang tính định tính , Nhà máy chưa sử dụng công cụ để dự báo một cách chính xác, khoa học mang tính định lượng phục vụ tốt cho công tác xây dựng kế hoạch sản xuất.
Điều này đã làm cho công tác dự báo của Nhà máy thường không chính xác đối với thực tế và không chỉ ra được cơ hội , thách thức đối với Nhà máy trong dài hạn , đặc biệt là khi Việt nam đã là thành viên chính thức của Tổ chức thương mại thế giới ( WTO ). Tất cả những hạn chế trên là nguyên nhân dẫn đến việc xây dựng kế hoạch sản xuất của Nhà máy không sát với nhu cầu thực tế của thị trường, không tận dụng triệt để những lợi thế trong sản xuất và kết quả là hiệu quả sản xuất kinh doanh của Nhà máy chưa đạt kết quả như mong muốn.