Ngân hàng trực tuyến là gì? Những thắc mắc thường gặp về online banking

Ngân hàng trực tuyến hay online banking là loại hình dịch vụ mới xuất hiện trong vài năm gần đây. Loại hình ngân hàng này hoạt động như thế nào? Sử dụng hình thức này có an toàn không? Ngân hàng online có phải là lừa đảo? Cùng đi tìm lời giải đáp ngay bài viết bên dưới nhé.

Vậy ngân hàng trực tuyến/online là gì?

Khái niệm ngân hàng online

Online banking hay ngân hàng trực tuyến là hình thức dịch vụ mới xuất hiện trong thời gian gần đây, loại hình ngân hàng này cho phép người dùng thực hiện các giao dịch hoặc sử dụng các dịch vụ khác từ ngân hàng thông qua thiết bị có kết nối wifi.

Để sử dụng, khách hàng cần sử dụng thiết bị có kết nối mạng như smartphone hay máy tính. Hiện nay, do nhu cầu sử dụng điện thoại ngày càng tăng cao nên các dạng online banking cũng phát triển theo hướng hỗ trợ thiết bị này nhiều nhất, do đó mà các ứng dụng ngân hàng ra đời.

Có 2 dạng ngân hàng trực tuyến phổ biến như sau:

Dịch vụ online banking được phát triển bởi ngân hàng truyền thống.

Ứng dụng ngân hàng 100% online – ngân hàng số.

Ngân hàng trực tuyến hoạt động như thế nào?

Đa số các ngân hàng trực tuyến đều hoạt động tương tự với ngân hàng truyền thống. Nhưng thay vì phải trực tiếp đi đến ngân hàng để được hỗ trợ thực hiện dịch vụ thì khách hàng chỉ việc sử dụng điện thoại và thực hiện các thao tác vô cùng đơn giản.

Sau khi gửi đi yêu cầu dịch vụ, thông tin sẽ được chuyển đến ngân hàng một cách bảo mật. Sau khi xử lý thông tin, hệ thống sẽ gửi thông báo đến bạn. Quá trình nghe có vẻ hơi phức tạp nhưng thực tế chỉ diễn ra trong vài giây.

Nếu cần tư vấn, khách hàng có thể liên hệ qua số hotline để trò chuyện với các chuyên viên của ngân hàng. Họ sẽ đưa ra những thông tin cần thiết đồng thời hướng dẫn chi tiết những yêu cầu bạn cần.

Ngân hàng trực tuyến hoạt động thế nào?

Ngân hàng trực tuyến có lừa đảo không?

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều các ngân hàng trực tuyến đang hoạt động. Tuy không thể đảm bảo tất cả đều uy tín thế nhưng, có một vài mẹo sau đây sẽ giúp bạn lựa chọn đúng các ngân hàng uy tín.

Chỉ sử dụng các ngân hàng có lịch sử hoạt động rõ ràng, minh bạch. Với các ngân hàng số bạn hãy chọn ngân hàng được bảo trợ bởi các tổ chức lớn.

Tìm hiểu kỹ thông tin về các ngân hàng bạn chọn. Xem xét kỹ đường link đăng ký và cẩn trọng với các thông tin mà bạn cung cấp.

Lắng nghe ý kiến, review của mọi người về ngân hàng đó.

Đa số các ngân hàng đều có fanpage hoặc website. Bạn có thể truy cập vào các trang đó để xem chúng hoạt động ra sao.

Xem thêm: Tài khoản định danh điện tử là gì? Hướng dẫn cách đăng ký định danh điện tử

Ngân hàng trực tuyến có an toàn không?

Các online banking hợp pháp đang hoạt động thường được phát triển dưới sự bảo hộ của các tổ chức lớn và pháp luật. Hơn nữa, hệ thống cũng được xây dựng rất tốt với độ bảo mật tuyệt đối nên nhìn chung rất an toàn với khách hàng.

Lưu ý: Gần đây có khá nhiều các tổ chức giả danh ngân hàng để lừa đảo thông tin người dùng và chiếm đoạt tài sản. Hãy thật cẩn thận với các tin nhắn hoặc đường dẫn lạ nhé.

Cách đăng ký tài khoản ngân hàng online

Để đăng ký tài khoản online nhanh nhất, bạn nên sử dụng các ứng dụng do ngân hàng phát triển. Quy trình thực hiện như sau:

Bước 1: Tải ứng dụng ngân hàng bạn chọn về điện thoại. Mở ứng dụng và nhấn vào phần đăng ký/ mở tài khoản. Sau đó điền đầy đủ các thông tin đăng ký theo yêu cầu.

Bước 2: Chụp ảnh rõ nét 2 mặt trước sau của CCCD/ CMND.

Bước 3: Chụp các góc mặt để tiến hành định danh điện tử theo hướng dẫn.

Bước 4: Xác nhận thông tin đăng ký và nhập mã xác thực.

TNEX – Ngân hàng thuần số đầu tiên tại Việt Nam

Tổng kết

Hy vọng qua bài viết trên bạn đã hiểu thế nào là ngân hàng online và có được câu trả lời cho những thắc mắc thường gặp. Nếu có nhu cầu tìm hiểu thêm chi tiết về TNEX cũng như các dịch vụ tiện ích của TNEX, bạn có thể truy cập vào website hoặc gọi đến số hotline 1800 599 982 để được tư vấn tận tình nhé.

Share

Recent Posts

Bản đồ du lịch Hội An: Khám phá phố cổ theo cách riêng của bạn

Hội An - viên ngọc quý của miền Trung Việt Nam, nổi bật với nét…

1 month ago

Có nên vay đầu tư không? Vì sao?

“Có nên vay đầu tư?” không là câu hỏi đáng cân nhắc. Mặc dù việc…

6 months ago

Biện pháp bảo mật và an toàn khi làm thẻ tín dụng online

Tìm hiểu cách làm thẻ tín dụng online và những lợi ích mà nó mang…

6 months ago

Hội An Show: Trải nghiệm độc đáo tại thành phố cổ

Thành phố cổ Hội An không chỉ nổi tiếng với kiến trúc cổ kính và…

6 months ago

Case study về khủng hoảng truyền thông và cách giải quyết từ thương hiệu Cocoon

Truyền thông là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của một Thương…

6 months ago

Các bước cơ bản trong xây dựng kế hoạch quản trị khủng hoảng truyền thông

Trong thời đại phát triển của công nghệ thông tin, việc quản lý và điều…

7 months ago